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Foire aux questions
Neolegal vous accompagne à l'endroit où vous vous trouvez et tout se fait en ligne ou par téléphone. Nul besoin de planifier des rencontres à nos bureaux et de vous absenter du travail ou de la maison. Notre service d'accompagnement se fait efficacement et en toute simplicité via notre plate-forme web et par téléphone.
Une fois le paiement effectué, vous recevrez par courriel les informations pour accéder à votre portail juridique virtuel. Le portail juridique virtuel vous permet de communiquer avec notre équipe et de transmettre ou recevoir les informations et documents utiles à votre dossier. Un représentant du service client sera toujours à votre disposition pour répondre à vos interrogations tout au long du processus avec Neolegal.
Si nous nous rendons compte après votre achat que ce produit ne convient pas à votre situation, nous vous proposerons le produit le plus adapté.
Non. Devant la Cour des petites créances, les parties doivent se représenter seules. Sauf rares exceptions, aucun avocat ne peut vous représenter lors du procès. Concernant la Cour du Québec, nos forfaits inclus un accompagnement tout au long du processus judiciaire mais pas la présence devant la Cour.
Neolegal offre ses services à partir du Québec à tout individu ou entreprise qui désire obtenir des services juridiques concernant la province du Québec. En effet, sa plateforme Web fait en sorte que son équipe peut efficacement vous accompagner par Internet ou par téléphone, à l'endroit où vous vous trouvez.
Nous acceptons les cartes de crédit et paypal pour l'instant. Nous acceptons également les virements Interac. Merci de nous contacter si vous souhaitez nous payer par virement.
Nous avons des bureaux mais nous ne travaillons que par téléphone ou en ligne. Ceci nous permet de vous proposer les meilleurs tarifs et surtout de vous servir immédiatement. Nous pouvons vous aider où que vous soyez au Québec!
Dès que vous aurez acheté, vous aurez accès sur le site à un Portail Juridique Virtuel qui vous permettra :
- De communiquer avec l'avocat par écrit dans votre dossier
- De consulter ou de déposer les documents reliés à votre dossier
- De consulter vos factures et vos paiements
Ne vous inquiétez pas, nous vous contacterons dès l'ouverture. En attendant, vous pourrez déjà déposer des documents ou poser des questions dans votre portail juridique virtuel.
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Nous sommes disponibles du Lundi au Vendredi de 9h00 à 17h00
Toute l'équipe de Neolegal est située au Québec.
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